DATENSCHUTZ
Auf Polsterreinigung24 können Sie einfach und bequem eine Reinigung buchen und bezahlen. Die erfolgreiche Nutzung unserer Plattform setzt die Bereitstellung von Daten voraus. Welche Daten dazu notwendig sind, warum wir diese erfassen müssen und was wir mit diesen Daten tun, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
1. DATENSCHUTZERKLÄRUNG - ALLGEMEINE HINWEISE
Wenn Sie unsere Webseite benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Webseite besuchen, welche Daten wir zu welchem Zweck von Ihnen erheben, speichern und wie wir diese verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Erklärung über Cookies, bildet die Grundlage, auf der wir die durch Sie zur Verfügung gestellten oder über Sie erhobenen Daten verarbeiten. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
2. WIE ERFASSEN WIR IHRE DATEN?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Webseite durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Webseite betreten.
3. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR ÜBER DIE NUTZER UNSERES PORTALS?
Wenn Sie auf der Plattform unsere Dienstleistungen buchen, erhebt Polsterreinigung24 Ihre folgenden personenbezogenen Daten, welche zur Erfüllung des Dienstleistungsvertrags notwendig sind:
3.1 IHRE KONTAKTDATEN
Name und Vorname
Anschrift - inklusive Postleitzahl und Land
Telefonnummer
E-Mail Adresse
3.2 IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Geburtsdatum
Nationalität
Wohnsitzland
Wir erheben Ihre persönlichen Daten zu folgendem Zweck - wir möchten sicherstellen, dass Sie im geschäftsfähigen Alter sind, um online Kaufverträge abschließen zu dürfen.
3.3 IHRE AUFTRAGSDATEN - INKLUSIVE BUCHUNGSHISTORIE
Die Auftragsdaten sind alle von Ihnen gemachten Angaben, welche den Auftrag beschreiben und Basis für den Reinigungsvertrag zwischen Ihnen und Polsterreinigung24 sind:
Quadratmeter, Zimmer, Bäder, Küchen, Zusatzleistungen (z. B. Fenster & Co)
Sonstige Angaben zu Ihrem Auftrag im Kommentarfeld und Ihrer Korrespondenz (z. B. ob die Leistung einmalig oder wiederholt erbracht werden soll)
Leistungsadresse
Leistungszeitpunkt (Uhrzeit)
Erstellte Rechnungen
Gebuchte und erbrachte Leistungen
Optionale Zusatzinformationen (z. B. Anwesenheit von Haustieren in Ihrer Wohnung, Entsorgungsort für Müll, Vorhandensein von Parkplätzen, Ihre Angaben zu besonderen Anforderungen (z. B. Bereiche mit besonderer Priorität oder Räume, die im Rahmen der Leistungserbringung ausgelassen werden sollen), Ihre Anforderungen an zu verwendende Reinigungsmittel, Ihre Angaben dazu, wie die Fachkräfte in die Wohnung gelangen (Schlüssel wird hinterlegt bzw. Sie sind zu Hause).
4. WOFÜR NUTZEN WIR IHRE DATEN?
um den Zweck unserer Webseite und unseres Geschäftes zu erfüllen - die erfolgreiche Vermittlung und Abrechnung von Dienstleistungen zwischen dem Nutzer und Polsterreinigung24
um alle gesetzlichen Vorgaben zu erfüllunen und alle unsere vertraglichen Pflichten (siehe AGB) gegenüber den Nutzern von Reinigung Polsterreinigung24 buchen einzuhalten
damit Nutzer und Polsterreinigung24 miteinander in Verbindung treten können
damit Nutzer sich ein möglichst realistisches Bild über einen potenziellen Polsterreinigung24 machen können
damit Nutzer Polsterreinigung24 sofort online reservieren können
zur Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen zwischen Nutzer und Polsterreinigung24
um Sie über Änderungen hinsichtlich der von Ihnen gebuchten oder angenommenen Aufträge zu informieren
um Ihnen nach geltendem Recht und nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung Marketingmaterialien bezüglich unseres Dienstes zuzusenden
um die Funktionsweise und Nutzererfahrung unseres Dienstes zu verbessern
um eine fehlerfreie Bereitstellung der Webseite zu gewährleisten
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